التسويق الإلكتروني

أتمتة التسويق  أو التسويق الإلكتروني هي عملية اتخاذ قرارات التسويق بطريقة  آلية وخالية من الإجراءات البشرية، وفي وقتنا الحالي أصبحت هي الأسلوب التسويقي الأول والأكثر انتشارًا، وبشكل خاص للمشاريع والأعمال الصغيرة.

أدوات التسويق الإلكتروني

هي الأدوات أو الأساليب التي تستخدم في التسويق الإلكتروني، وتعتبر فعّالة من حيث أنها تساعدك في إدارة علاقات العملاء، وتتبع العملاء المحتملين، وتبسيط سير العمل التسويقي بشكل عام كما يمكن لأدوات التسويق الإلكتروني المتقدمة أن تكون مفيدة أيضًا  للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وأبرز أدوات التسويق الإلكتروني:

• أداة MailChimp: تعتبر من أفضل مزودي التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات التسويق الرقمي في العالم.
• أداة HubSpot: تساعد هذه الأداة على وضع حلول للبرامج التسويقية الخاصة بك، وتساعدك على معرفة كيفية جذب العملاء المحتملين، والوصل لبعض الأدوات مثل الكتابة، و وسائل التواصل الاجتماعي، و إنشاء موقع إلكتروني، و الإدارة القيادية، وغيرها.
• أداة Hootsuite: تتيح لك هذه الأداة جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا؛ مما يوفر لك الكثير من الوقت عند نشر الإعلانات أو المنشورات، والذي بدوره يسهل عليك عملية التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• أداة تحليلات جوجل (Google Analytics): تعتبر الأفضل في أتمتة التسويق وفي تحقيق نتائج جيدة وإيجابية من التسويق الإلكتروني، بل وتعتبر الأقوى بينها أيضًا، وذلك لأنها تساعدك على وضع خطط تسويقية، وتتبع نتائج الحملات التسويقية التي تقوم بها، وتساعدك على معرفة ما يجب عليك معرفته وتعزيزه لتحسين نتائج عملياتك التسويقية.
• أداة KISSmetrics: تساعدك على مراقبة الموقع الإلكتروني الخاص بك، وتتبع كل خطوة تقوم بها، وما كانت نتيجتها على عملك وشركتك، وكيف تساهم في رفع أو تخفيض مستوى العمل والمبيعات.

منصات التسويق الإلكتروني

من أفضل وأبرز المنصات التي تستخدم في التسويق الإلكتروني:

• منصة Shopify: تعتبر هذه المنصة من أسهل منصات التسويق الالكتروني وأكثرها شيوعًا واستخدامًا، والتي تساعدك على توفير الكثير من الوقت والجهد في العملية التسويقية، وتوفر لك متجر جاهز للاستخدام لبيع منتجاتك.
• منصة Woo Commerce: من مميزات هذه المنصة أنها تأتي كإضافة للووردبريس، والتي تقدم خدمات تحليلية عن كل شيء في المتجر الخاص بك، كما تقدم العديد من الإضافات والمزايا لموقع الووردبريس.
• منصة BeigCommerce: تعتبر الأفضل للمبتدئين في الأعمال التجارية والتسويقية، وبشكل خاص في مجال التسويق الإلكتروني؛ حيث أنها تساعدك على تخصيص المنتجات في المتجر، والبيع في أكثر من خط مبيعات باستخدامها.

فوائد التسويق الإلكتروني

يتمتع التسويق الإلكتروني بالعديد من الفوائد، ومنها:

• تسهيل وتقليل جهودك التسويقية من خلال جمعها معًا في لوحة تحكم واحدة.
• إتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني  وأتمتة التسويق الإلكتروني بخطوات بسيطة.
• توليد عملاء محتملين جدد ومتابعة وتقوية علاقتك مع العملاء الحاليين.
• تعزيز التواصل بينك وبين العميل، مما يساهم في تعزيز انتماء العميل للعمل.
• تشغيل حملات تسويقية متعددة دون أي متاعب.